Un grand nombre de bénévoles viennent enrichir le milieu de vie hospitalier. Par leur complémentarité à l’ensemble des interventions du personnel et par leur présence, ils contribuent à l’humanisation des soins et à l’amélioration de la qualité de vie des usagers.
Les bénévoles soutiennent les usagers, leur famille et le personnel en s’impliquant dans différents secteurs, notamment dans les activités suivantes :
- accueil;
- accompagnement;
- visites d’amitié et de réconfort aux personnes hospitalisées;
- aide à la réalisation d’activités auprès de certaines clientèles telles que les clientèles gériatriques, oncologiques et pédiatriques;
- distribution, en collaboration avec le Service de pastorale, de la communion aux malades;
- vente de cadeaux, fleurs, cartes de souhaits et autres articles à la boutique cadeau de chaque hôpital;
- autres activités accessoires permettant de recueillir des fonds servant à soutenir l’activité bénévole ou à combler directement des besoins d’usagers.
Qui sont les bénévoles?
Le ou la bénévole est une personne généreuse et altruiste. Elle croit aux bienfaits de sa présence et de son action auprès des personnes affligées par des problèmes de santé. Certains commencent à faire du bénévolat alors qu’ils sont encore aux études; d’autres en font de façon régulière tout au long de leur vie active. Enfin, plusieurs offrent leur disponibilité lorsqu’ils prennent leur retraite.
Malgré un nombre fort important de 590 bénévoles qui oeuvrent actuellement dans notre centre hospitalier universitaire, les besoins ne sont pas toujours comblés. Un bon taux de roulement amène l’addition régulière de nouveaux bénévoles au cours de l’année.
Lors de la sélection des bénévoles, nous apportons une attention très particulière aux intérêts des bénévoles. Nous croyons fermement que chaque bénévole peut aussi trouver une réponse à des besoins dans notre milieu, que ce soit un besoin de réalisation, de valorisation, de sentiment d’utilité ou tout simplement pour se faire plaisir. La satisfaction mutuelle de besoins chez l’usager et le bénévole favorise un meilleur service et contribue au maintien de l’engagement.
Comment devenir bénévole?
Les personnes qui désirent faire partie de nos équipes de bénévoles sont invitées à manifester leur intérêt auprès des coordonnatrices du bénévolat dans chacun des hôpitaux du CHUQ.
CHUL :
Mme Marie-Ève Langlois, 418 525-4444, poste 47212
L’Hôtel-Dieu de Québec :
Mme Claire Voyer, 418 525-4444, poste 15367
Hôpital Saint-François d’Assise :
Mme Valérie Lemay, 418 525-4444, poste 53323