« S’organiser pour réussir le CHUQ de demain »
Un CHUQ encore plus performant, à la hauteur des exigences ministérielles et des attentes de la population; voilà les objectifs que s’est fixés le Centre hospitalier universitaire de Québec en réunissant dans un document d’envergure ses orientations stratégiques.
Basées sur les grandes tendances observées dans le domaine de la santé et des services sociaux, ces orientations mettent en évidence les valeurs fondamentales de notre établissement : respect, compassion, compétence, rigueur et participation. Elles sont regroupées en douze thèmes :
S’organiser pour réussir :
- à jouer pleinement notre rôle de CHU;
- à se centrer sur la clientèle;
- un partenariat renouvelé avec le réseau;
- à valoriser la mission enseignement;
- à intégrer la recherche à l’ensemble de la mission hospitalo-universitaire;
- à développer la mission évaluation des technologies et des modes d’intervention en santé (ETMIS);
- à devenir un employeur de choix;
- à développer de meilleures pratiques de gestion;
- à investir stratégiquement dans les immobilisations biomédicales;
- l’ingénierie de plusieurs grands processus hospitaliers;
- l’intégration des grands systèmes d’information clinique;
- à communiquer ce que l’on est et ce que l’on veut devenir.
Chaque orientation a son importance stratégique et s’inscrit en complément direct à l’ensemble. Elles relèvent les défis de l’établissement en visant les trois grands axes de changements que sont la mission universitaire, l’organisation des services et le soutien à l’ensemble de l’organisation. Chaque direction devra maintenant préparer son plan d’action annuel afin de favoriser l’actualisation de ces orientations. Ce faisant, le CHUQ demeurera un chef de file de l’organisation sociosanitaire au Québec, et ce, notamment en ce qui concerne les soins et services offerts à la clientèle, comme en témoigne le document La clientèle au coeur de l’organisation clinique - Des actions orientées vers un continuum de soins et de services disponible auprès de la Direction des communications du CHUQ.