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Québec, le 27 septembre 2011 - Lors de la dernière assemblée publique annuelle, le président du conseil d’administration, monsieur Gaston Bédard, a fait état des réalisations de l’établissement pour l’année 2010-2011.
Le Centre hospitalier universitaire de Québec (CHUQ) a célébré ses 15 ans d’existence cette année. Malgré ce jeune âge, l’institution a démontré une maturité impressionnante constatée entre autres par Agrément Canada. À preuve, cet organisme a décerné deux nouvelles mentions de pratique exemplaire, ce qui fait du CHUQ un modèle canadien en dépistage de la détresse liée au cancer et en développement des compétences du personnel d’encadrement. Ces deux mentions s’ajoutent aux deux autres pratiques exemplaires obtenues en 2007 en gouvernance et en télésanté. Plusieurs autres réalisations sont à mettre à l’actif des 10 000 experts et humains qui composent les équipes du CHUQ et qui ont su pour une huitième année consécutive dispenser leurs soins et services en respectant la cible budgétaire fixée par le ministère de la Santé et des Services sociaux.
Nos réalisations de l’année 2010-2011
- Plus de 550 000 usagers ont bénéficié des services du CHUQ au cours de l’année 2010-2011.
- Il y a eu notamment près de 300 000 consultations externes auprès de nos spécialistes et 131 000 visites à l’urgence.
- Nous avons admis près de 1450 petits patients à l’unité néonatale et que dire de nos 8 389 accouchements, qui font du CHUQ une des plus grandes maternités au Canada.
- Nous avons par ailleurs réalisé 52 greffes de moelle osseuse et 48 greffes rénales;
- 139 personnes ont reçu un implant cochléaire en 2010-2011.
- Près de 2,5 millions de repas ont été servis.
Certains faits saillants de l’année 2010-2011
- Réduction de 43 % du nombre de patients en attente pour une chirurgie d’un jour.
- Entente de service permettant aux patients hémodialysés de la région de la Beauce de recevoir leur traitement dans leur région, tout en bénéficiant du soutien des équipes du CHUQ via la télémédecine. La clientèle de la Côte-Nord compte déjà sur une telle entente.
- Mise en place du projet Accès rendez-vous, qui simplifie la prise et la confirmation de rendez-vous dans plusieurs secteurs. Cette meilleure coordination entraîne une nette diminution des annulations et permet aux médecins du secteur des échographies, notamment, de voir sept patients de plus tous les jours, ce qui représente une moyenne de 1 700 examens de plus par année.
- Implantation d’une démarche Lean à l’urgence de l’Hôpital Saint-François d’Assise qui permet de réduire le temps d’attente de 12 % pour les consultations avec un spécialiste et de 42 % pour les examens requis.
- Embauche d’environ 970 personnes, dont 251 infirmières.
- Du côté de l’enseignement, près de 175 000 jours-stages, soit l’équivalent de plus de 670 étudiants à temps complet, un nombre record pour notre organisation a été enregistré. Le nombre de jours-stages offerts en soins infirmiers a augmenté de 22 %.
- Création de l’Unité de recherche en sciences infirmières, une première en milieu francophone au Québec.
Le Rapport à la communauté 2010-2011 est disponible sur le site Internet du CHUQ.
À propos du CHUQ
Le CHUQ est l’un des plus importants établissements de santé du Québec. Il offre des soins généraux, mais surtout plusieurs services hyperspécialisés destinés à la population de tout l’est du Québec, soit un bassin de près de deux millions de personnes. Étroitement lié à l’Université Laval et tourné vers l’avenir, le CHUQ est également voué à l’enseignement et à la recherche dans ses nombreux domaines d’excellence, de même qu’à l’évaluation des technologies et des modes d’intervention en santé. Il est animé par une équipe experte et humaine de quelque 1 000 médecins, dentistes et pharmaciens et 9 000 employés. Le CHUQ regroupe L’Hôtel-Dieu de Québec, l’Hôpital Saint-François d’Assise et le CHUL avec son Centre mère-enfant, de même que cinq centres de soins. On peut trouver tous les détails au sujet du CHUQ en visitant le www.chuq.qc.ca
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Source : Pascale St-Pierre
Direction des communications
Centre hospitalier universitaire de Québec
Téléphone : 418 525-4387
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